Surat Terbuka untuk Maxindo Kargo

Pilih jasa pengiriman yang aman aja yaa....Kapok banget pake jasa pengiriman yang tidak kredibel. Ngga bisa dilacak paket nyampe mana, customer servicenya angin-anginan, kadang jawab kadang ngga...
Mahal dikit gpp, asal barang nyampe dengan aman dan selamat...
Daripada murah tapi dag dig dug paket nyampe dengan selamat atau ngga?
Alhamdulilaaaah kalau sampai.... Kalau barang hilang sebagian dan lebih parah lagi hilang seluruhnya??? Nangis-nangis deh...
Punya kasus dengan Maxindo, kapok pake ini kargo, ngga lagi-lagi... Saya kenal Maxindo dari Customer yang ingin pakai jasa kargo ini yang katanya murah dan cepat.. Tapi ternyata? Jauh panggang dari api... pelayanan tidak profesional...

Sampai saya kehabisan akal gimana cara Maxindo mau bertanggungjawab atas kehilangan barang...

Bertahun-tahun berjualan online, tidak ada masalah dalam pengiriman. Baik JNE, POS, TIKI, ESL, Wahana, bahkan IdEx yang baru saya kenal belakangan semua lancar, dan bisa dipercaya..

Tapi dengan Maxindo? Haduhh.... NO WAY!!!

Ini email saya ke Maxindo, saya tampilkan disini karena sudah capek nunggu-nunggu pertanggungjawaban Maxindo yang ngga jelas...

============================

Yth. Maxindo,

Saya sudah 2x merasa dikecewakan dengan Maxindo, pelayanan mengecewakan dan tidak profesional.

Kasus 1 :
Kiriman ke Balikpapan, no resi 390982. (Kronologis terlampir). Saya sudah kirim komplain tanggal 30 Maret 2015, dijanjikan dalam 2 minggu penyelesaiannya, tetapi sampai sekarang tidak ada surat resmi dari Maxindo atas keluhan yang saya sampaikan.

Kasus 2 :
Kiriman ke Bantul, atas nama Yani mo resi : 398005 (Resi terlampir)
Dikirim tanggal 18 April 2015 tapi sampai sekarang belum sampai .

Tanggal 24 April 2015 menelpon CS Maxindo, diangkat telponnya, lalu didiamkan, tanpa ditutup.
Saya kembali menelpon, diangkat, tetapi kembali didiamkan tanpa dijawab sama sekali. (Astaghfirullah...saya cuma bisa istighfar diperlakukan begini sama Maxindo).
Tanggal 25 April 2015 saya dapat konfirmasi dari Pak Firman katanya PAKET HILANG dan AKAN DIGANTI RUGI sesuai nilai barang + ongkos kirim.
Dijanjikan dalam seminggu akan cair uang penggantinya. Karena ini murni kesalahan dari Maxindo proses lebih cepat.
Saya sudah memberikan no rekening untuk keperluan refund dana (print screen BBM terlampir), tapi sampai sekarang belum ada kejelasan.

Selalu dijanjikan oleh Pak Firman akan dilaporkan ke Pak Adang,
Tanggal 5 Mei 2015 saya tanyakan, dijanjikan akan ditanyakan ke Pak Adang
Tanggal 9 Mei 2015 saya tanyakan lagi, jawaban sama akan ditanyakan ke Pak Adang

Hari ini, 12 Mei 2015,  saya tanyakan lagi, saya harap Maxindo tidak mengulur-ngulur waktu lagi untuk mempertanggungjawabkan kesalahan Maxindo.

Agar Maxindo lebih profesional dalam melayani customer.
Terima kasih.

Cara Mendaftar Haji Mandiri

Bismillah...
Sudah lama ingin menuliskan pengalaman menunaikan ibadah haji, cuma belum sempaaat terus... Sekarang mumpung ada waktu, coba sedikit-sedikit ditulis. Sebagai pengingat saya saja sih, supaya tidak lupa, tapi Alhamdulillah jika nantinya ada yang bermanfaat buat para pembaca yah.. :)

Rencananya tulisan ini akan dibuat beberapa bagian. Untuk kali ini sharing pengalaman tentang tata cara mendaftar haji secara mandiri terlebih dahulu ya...

Kami, saya dan suami, mendaftar haji pada tahun 2010. Kata orangtua mumpung masih muda dan ada rejeki, segera daftar aja.. Betul juga sih.. akhirnya setelah rembukan, kami sepakat mendaftar.

Menggabungkan File-file PDF Menjadi Satu

Mungkin pembaca pernah mengalami hal seperti saya. Punya file-file pdf banyak, dan ingin digabung menjadi satu, tapi tidak tahu bagaimana caranya ..
Jangan khawatir, ada satu software yang sangat membantu. Setelah googling sana-sini akhirnya saya menemukan PDF ReDirect v2.

Ada versi profesional dan ada versi freewarenya. Tentu saja saya pakai freeware version untuk menggabungkan beberapa file pdf menjadi satu.  Silahkan download disini.

Penambahan Nama di Paspor untuk ke Haji atau Umroh

Sudah berencana pergi umroh atau haji? Sudah mempersiapkan dokumen-dokumennya, terutama paspor? Tahu kalau nama kita di paspor haji/umroh harus terdiri dari 3 kata? Kalau belum, yuk kita ubah di kantor imigrasi, gampaaang.. Ngga usah pake jasa segala...

Kalau nama orang dulu rata-rata 2 kata, seperti saya, Sri Mulyati :D. Tidak seperti anak-anak sekarang yang namanya panjaaaang panjang. Ke-3 anak saya namanya terdiri dari 3 kata semua :D, padahal itu dulu ngga mikir biar gampang bikin paspornya lho... hehehe...

Nah trus untuk kalau harus 3 kata, nama siapa dong yang harus ditempelin di belakang nama kita? Nama ayah boleh, nama suami boleh...

Agar email Yahoo Kita Bisa Diakses Melalui Microsoft Outlook di Komputer

Ingin email kita bisa diakses melalui Microsoft Outlook di komputer kita? Mudah aja caranya, yuk intips...


Cara mengatur Yahoo! Mail untuk mengirim dan menerima email dari dalam Microsoft Outlook 2002 ( XP ) dan 2003 .

Untuk membaca Yahoo! Mail Anda menggunakan Microsoft Outlook 2002 atau 2003:

Melentikkan bulu mata bayi

Pernah dengar mitos bahwa menggunting bulu mata bayi akan melentikkan bulu matanya? Percaya ngga percaya, ketika mitos itu diterapkan kepada my sweety babies, terbukti loh... Suer..
Pertama Nasywa yang diujicobakan hehe.. Sudah 3 kali bulu matanya saya gunting. Tapi persisnya waktu berapa bulan lupa :-D. Yang pasti masih di bawah 2 tahun. Dan hasilnya, tokcer...bulu matanya lebat dan panjang. Otomatis terlihat lentik dong...

Naik Ojek

Berhubung Abi lagi dinas luar, doi pengen apdet kelakuannya teteh tiap pagi ada di blog, biar abi bisa baca juga dari sana...Maklum, udah 2-3 bulan terakhir ini susaaaaaahhhh banget berangkat kerja dengan aman, tanpa tangisan teteh.. (hiksss jadi ngga tega terus ninggalinnya).

Kamis, 23 Mei 2007

Tadi pagi kan berangkat pagi-pagi tuh. Jam 6. 10 gitu deh... Ngindarin macet, soalnya harus nyetir sendiri :(. Kalo ada Abi kan tinggal jadi navigator ngga penting sambil leyeh-leyeh, hehe...

Teteh masih tidur. Pelan-pelan mundurin mobil tanpa distarter, sukses.. mobil sudah ada di luar garasi tanpa ngebangunin teteh. Tapiii...pas tinggal cabut aja, ehhhhh doi bangun!!! "Mi... Mi....", manggil-manggil. Duuuhhh... ngga tega dengernya, kedengaran dari luar sih teriakannya...

Ya udah deh disuruh ikut aja. Trus tadinya mau muter ke cluster nirwana, cluster baru di depan blok rumah kita, biasanya teteh suka main disana, karena tamannya bagus, "Teh kita liat pancuran yuk...". "Ngga!!! Ngga!!" Katanya keukeuh... Waduh gawat deh...

Akhirnya ya udah ikut ke depan komplek aja. Nanti dari depan naik ojek aja pulangnya... Doi kan lagi doyan naik motor heee... Turun dari mobil aja susahnya minta ampun. Digendong-gendong dulu, trus dibujuk-bujuk supaya mau naik ojek sama emak.

Finally mau juga akhirnya naik ojek. Awalnya sih ngga mau juga... Abis tukang ojeknya item dan kayaknya belom mandi.. Hhueeheheee... Dibujuk-bujuk ntar beli teh botol..., baru mau... :D

Ya wis... Happy ending deh... Kkkkkkkhh... teteh pulang naik ojek dengan damai... dan ummi berangkat kerja dengan lega...Hhuahhh.... Alhamdulillah...